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Griffe De Stars

35e institut de beauté sur 57 à Grenoble
3 Boulevard Gambetta
38000 Grenoble
Avis (16):
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Griffe De Stars Grenoble
Griffe De Stars

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Griffe De Stars
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Louna
Déçue, Je le déconseille! Et surtout Je pense que la colle est mauvaise pour les yeux, la vendeuse m'a dit que non, mais vu comme ça me pique j'en doute fortement...
En effet: J'y suis allée pour une extension de cils, au premier abord, j'étais satisfaite (quoique rouvrir les yeux avec la colle qui s'évapore, ça vous empêche de bien voir), mais en regardant chez moi, un côté des cils était plus long que l'autre! De plus la vendeuse m'a dit que ça picotait les yeux au début et qu'il ne fallait pas frotter=> c'est impossible de ne pas se frotter, ça picote bcp trop! J'évite de mettre de l'eau dans les yeux, car c'est encore pire!!!!! Mais comment fait-on alors quand on se lave le visage ou les cheveux? L'hygiène de la salle aussi me paraissait douteuse, poussière, saleté, salle glauque, fuyez ce salon!!! Et je pense qu'on devrait faire une étude sur les méfaits de la colle qu'ils utilisent sur nos cils c'est aberrant!
Le 29 juillet 17 par Louna sur Griffe De Stars
Najhj
Accueil lamentable et très décevant j'ai pris rdv pour des mèche sur 1 cm et demi de racine, une deuxième fois j'ai les cheveux au dessus des épaules et tres fins.la coiffeuse me préviens qu'il y aura un supplément de 29 euros donc 65 euros car mes cheveux sont longs!!!c'est le pompon sur la Garonne!!du coup, j'ai trouvé ça très injuste et une arnaque.grosse perte de temps dans cet institut.les coiffeuses sont pas sympa, pas professionnelles et de mauvaises foi.griffe de stars cherche à faire rentrer de l'argent facilement et d'une manière détestable.fuyez c'est des vrais escrocs!!!
Le 21 avril 17 par Najhj sur Griffe De Stars
Syljac38
Nous avons été mon mari et moi dans cet institut pour un massage Duo. Accueil inexistant. Salle dans une ambiance lugubre donnant envie de partir. Les tables de massage dont une en particulier était dans un état lamentable (matelas éventré avec mousse apparente) recouverte d'un papier et des serviettes à la propreté douteuse (tâches.....).Aucune précision sur le produit utilisé sur nos corps, odeur désagréable.
Offre prise sur groupon au prix de 59€ au lieu de 200€ mais quelle déception vu le manque d'hygiène.
Un conseil n'allez jamais dans cet institut, à fuir au plus vite. Cet institut ne mérite pas de travailler.
Le 05 mai 16 par Syljac38 sur Griffe De Stars
Mima69
Bonjour Les Filles, Fuyez Fuyez Fuyez.
Comme je regrette de n'avoir pas lu les commentaires avant.
La saleté sur les meubles, la poussière, le bruit dans le salon, ou on fait tout et n importe quoi, odeur de l'amoniaque brulé sous les seche cheveux des coiffeuses. La patronne mais je rêve, aucune amabilité, pédente, elle afirme utliser de bon produits. Je tiens à disposition de qui le souhaite mon certificat médical ! Oui j'ai fini aux urgences ophtalmo après la pose de fauux cil. J'ai de la colle dans les yeux, la rétine égratigné, et des tuméfactions sur les paupières. Pour celles qui veulent me suivre, je vais porter plainte. C'est honteux d'arnaquer les clientes. J'ai contacté la patronne qui ne s'est même pas excusé, mais c'est quoi cet institut !
Le 04 juin 15 par Mima69 sur Griffe De Stars
Karuka
Accueil plutôt froid. Hygiène très moyenne et coiffeuses qui devraient retourner en cap coiffure!!
J'ai acheté un bon groupon avec 3 soins au choix.
Beauté des pieds en 10 min chrono. Salle en desordre avec des serviettes blanches qui trainaient sur les chaisesPas de bain pour laver les pieds. Limage des ongles et pose de vernis. Très déçue.
Soin du visage très moyen. Pas de point d'eau sans la pièce pour que la personne se lave les mains.
Et le pire... La coiffure!! J'ai eu l'impression de déranger et que la coiffeuse n'avait pas envie de me couper les cheveux. Je suis ressortie sans brushing car selon elle c'était mieux comme ça. Lorsque g voulu me lisser les cheveux... Horreur!!! J'avais des gros paliers a certains endroits et un côté plus long que l'autre derrière. Le dégradé était complètement raté. Quand je suis allée chez un autre coiffeur pour essayer de rattraper on m'a demandé si j'étais vraiment aller chez le coiffeur et ils m'ont dit que c'était du saccage! G du couper 10 cm alors que je voulait garder ma longueur...Merci griffe de star..... !!!
Le 23 mai 15 par Karuka sur Griffe De Stars
Fanny
J'ai commander un coupon sur groupon pour le maquillage permanent à 99 au lieu de 400 sans lire les avis ! Quand j'en ai parler autour de moi on m'a clairement déconseiller d'y aller si je voulais quelque chose de pro. Je me suis pas méfier. Et puis ça a fait son chemin dans ma tête, et je suis donc allez voir les avis. Pas de doute je prend pas le risque de me faire bousiller le visage par une incompétente qui se dit pro. J'ai donc décider de ne pas leur laisser gribouiller sir mon visage et me suis faite remboursée le coupon ! Ouf. Je cherche un autre institut afin de me faire tatouer les sourcils poils à poils vs connaissais peut être quelqu'un de confiance et pro ? Merci
Le 18 février 15 par Fanny sur Griffe De Stars
Patricia
Accueil tres decevant, froid et attente interminable.
Je n'aime pas du tout cette ambiance pas sympa et en plus tres mécontente du résultat. Une coupe couleur a la va vite, par contre, noys attendons 4 heures au salon
Le 05 septembre 14 par Patricia sur Griffe De Stars
Lea73290
HONTEUX!!

Bon groupon avec trois soins pour 49 euros.

30 minutes chrono pour une pause d'extensions de cils PLEIN DE COLLE SUR LES CILS!!!!!! et la pause de vernis permanent mains et pieds !!!!!
TROIS PAUVRES CILS QUI SE COURS APRES !!!!
Le vernis n'est pas PROPRE il BAVE DE partout !!!!
Un semblant de limage des ongles et rien d'autre .
AUCUNE DÉLICATESSE !!!
Quand a l'accueil : Un "bonjour" forcé avec un sourire hypocrite.
Aucune explications lors de la pause des extensions.
Le 08 août 14 par Lea73290 sur Griffe De Stars
Anne-Sophie
J'ai testé cet institut avec un coupon Groupon pour 3 soins. Je souhaitais l'offre coiffure précisée sans supplément sur cheveux longs, non respecté! Il n'était pas précisé que les 3 soins devaient être faits le même jour, mais cela m'a été imposé! J'ai testé les extensions de cils, un vrai carnage!! On m'a posé, en moins de 30 minutes, sans me demander mon avis, des extensions qui faisaient 3 fois la longueur de mes cils (2 fois la longueur étant le maximum normalement), puis j'ai été expédiée dehors!! au bout d'une semaine, ne supportant absolument plus les extensions du fait de leur poids et des énormes "pâtés de colle"(qui avaient collé jusqu’à 6 extensions!),j'ai appelé l'institut et je me suis faite remballer, c'était moi qui ne supportait pas les corps étrangers!!... J'ai dû me rendre chez une esthéticienne pour les faire retirer, celle-ci a eu beaucoup de difficulté et n'a pas réussi à retirer toute la colle. Elle a été effarée du travail, scandaleux selon elle. Résultat: je n'ai presque plus de cils (mais encore de la colle)
Le massage et le soin visage: bof, bof! mais la jeune fille est au moins agréable! Cet institut est à fuir
Le 07 avril 14 par Anne-Sophie sur Griffe De Stars
Materna
Une catastrophe ce salon. Je le déconseille vivement. La patronne est de mauvaise foi. Elle travaille pour l'argent. Elle escroque les clients. Les avis négatifs sur ce salon fusent sur la toile. Moi j'ai par le biais de groupon acheté un deal avec des soins. Une fois arrivée au salon, on m'a fait la moitié des soins car la patronne estime que les clientes groupon n'ont pas les mêmes traitements de faveur que les clientes classiques.
C'est une honte. Ce salon devrait fermer.
Le 05 avril 14 par Materna sur Griffe De Stars
Julierh
Bonjour,
J'ai reçu un bon groupon en cadeau pour mon anniversaire avec le deal suivant:
3 soins à choisir parmi 10. J'ai sans hésitation jeté mon dévolu sur un 'massage ayurvédic', un 'massage oriental' et un 'soin lift-visage'. Le coupon groupon précisait que le massage ayurvédic qui nous transporterait jusqu'en Inde serait de 45 minutes. Le massage oriental lui, serait de 45 minutes également. Le soin lift du visage serait quant à lui de 30 minutes.

Super contente et motivée, j'ai remercié ma soeur pour ce superbe cadeau-détente jusqu'à ce que...
Laisser-moi vous raconter.

Je suis née au mois de Décembre et j'ai donc reçu mon cadeau au mois de décembre. Malgré maintes et maintes tentatives de rendez-vous depuis le mois de décembre, je n'ai obtenu un rendez-vous que ce matin (le 4 Avril 2014).Je me suis rendue compte que les clients Groupon n'ont ni les plages horaires qu'elles veulent ni les rendez-vous immédiatement versus les clientes classiques du salon, et je trouve cela vraiment déplorable.

Bref passons, je décide de mettre cet épisode de côté.

Pleine d'entrain et d'enthousiasme ce matin, je me prépare donc pour mon rendez-vous dans ce salon avec ces soins qui me font rêver depuis déjà plusieurs semaines...

Alors voilà, je suis rentrée dans le salon ce matin et une coiffeuse très froide se tenait là. C'est à peine si elle m'a dit bonjour. Ensuite, la patronne arrive. Elle n'a fait comme si je n'étais pas là. Elle ne m'a ni regardé, ni dit bonjour. Je me suis vraiment posé des questions et me suis sentie très mal à l'aise. Ensuite, la masseuse descends. C'est la seule qui m'a sourit de manière réservée et dit bonjour de manière spontanée.

Bref, je me rends à l'étage dans la salle de massage.
Je précise que je viens pour 3 soins groupon dont: 2 massages de 45 mins chacun et un soin du visage de 30 mins. Elle acquiesce et entame son travail.

Elle me masse pendant 45 minutes chrono en main puis veut enchaîner sur le soin du visage. Alors je lui dit qu'il y a un second massage de 45 minutes et elle me répond que 'non'. Je cherche à savoir pourquoi. Elle me dit que les 2 massages sont regroupés en 1. C'est une blague? Je rêve? Je viens pour me détendre et au final je m'accroche avec la masseuse? Mais pourquoi cela? On paie pour 3 prestations et au final on ne m'en fait que 2? Je cherche à comprendre mais je ne trouve aucune réponse. Une fois les soins fini, je demande à parler à la patronne.
Lorsque je lui explique et bien elle me fait passer pour plus bête que je ne suis et hausse le ton devant toutes les clientes. De plus elle met mes propos en doute. Et Pourtant je suis de bonne foi.
Je lui explique que Groupon spécifie dans son deal "3" soins parmi 10 et non 2. Les massages du corps doivent durer 45 minutes chacun et le soin du visage doit lui, durer 30 minutes, ce qui fait une prestation de 2 heures au total, c'est écrit noir sur blanc. Elle me répond que les soins groupons sont écourtés et que chaque massage dure 30 minutes et que le soin du visage quant à lui dure 20 minutes ce qui fait 1 heure 20 de soin au total.
Mais moi sa masseuse ne m'a reçu qu'une heure et 05 minutes c'est quoi cette arnaque? Je demande une explication. Ils n'ont pas respecté le contrat passé avec Groupon. La propriétaire me dit que c'est comme ça et pas autrement, je reprends ces termes 'si le soin a duré 1h 05 minutes c'est comme ça et non autrement'.
Alors, j'ai juste 2 choses à dire:
- la qualité du massage était plus que médiocre.
Je lui demande pourquoi elle a fusionné les 2 massages. Selon moi, son massage n'était ni ayurvédic ni oriental du tout. En effet, j'ai l'habitude de me rendre au salon de beauté près de chez moi une fois par mois et je sais de quoi je parle. Le massage indien est très spécifique. Et le massage oriental aussi. Je n'ai reçu aucune de ce deux prestations là. Alors quel genre de pseudo- massage la masseuse a t-elle pratique sur moi? Je n'en n'ai pas la réponse malheureusement. Enfin, quant au soin-liftant du visage. C'est idem. Elle m'a appliqué une crème 5 minutes et ensuite elle m'a massé la tête pendant 15 minutes. Il s'agissait d'un soin lift visage, et non un massage de la tête. Par ailleurs, je suis arrivée au salon hyper bien maquillée. Et je ressors toute démaquillée. Normalement quand on fait un soin lift du visage, on nous démaquille okay c'est normal mais il ne faut pas omettre de nous remaquiller derrière. C'est la moindre des choses et ce que l'on m'a toujours fait dans n'importe quel salon lambda.
Le salon Griffe de Stars vend du rêve mais en réalité, leurs prestations toutes confondues sont du n'importe quoi.
- la propriétaire est de mauvaise foi et elle fait de la publicité mensongère.

Je conclurai en disant que le salon devrait fermer. Allez faire un tour dans les toilettes et vous verrez de quoi je parle. Les serviettes pour s'éponger les mains étaient sales (remplies de maquillage) et le porte-savon était vide. Pas génial quand on est hygiénique et que l'on veut se laver les mains.
Enfin, le salon est sale d'un point de vue général. C'est mal rangé. Sur les meubles sont entreposés des produits ménagers (javel spray pour les vitres). C'est tout sauf professionnel. Désolée mais il y a un minimum d'hygiène à avoir quand on tient comme son nom l'indique 'un salon de stars'.
Désolée mais le client est roi. Il faut arrêter de prendre les gens pour des imbéciles.
Ce que je vous conseille chères clientes groupon et chères clients classiques potentielles, lisez bien les avis sur ce site avant de vous rendre chez 'griffe de je ne sais quoi'. J'ai vu les quelques avis positifs sur ce site. Je suis sûre que c'est la propriétaire qui fait ses propres commentaires (et se fait passer pour des clientes) pour redorer l'image de son salon. C'est flagrant. Mais nous ne sommes pas dupes chère madame. C'est toujours le même style d'écriture qui revient. Vous êtes tombée dans votre propre piège. Donc chère madame la propriétaire du salon, j'ai envie de vous dire tant pis pour vous. Quand une cliente insatisfaite sort d'un salon, elle en avise ses paires et c'est 10 clientes potentielles de perdu. Quand le mal est fait, il est fait et les dégâts sont irréversibles et irréparables.
Je ne suis pas la seule à me plaindre de vos prestations. Il y a énormément de clientes insatisfaites et vous devriez vous poser des questions. Mais comme ont dit la 'roue tourne' et vous allez un jour vous brûler les doigts. Moi, mon rêve s'est transformé en véritable cauchemar...
Le 04 avril 14 par Julierh sur Griffe De Stars
Christine
Très bon massage qualité exceptionnelle merci à Manon et Emma
Le 24 février 14 par Christine sur Griffe De Stars
Marie
Institut très sympa avec Emma qui est très accueillante et très à l'écoute de la clientèle merci c'est tellement rare de nos jours
Le 24 février 14 par Marie sur Griffe De Stars
Gaelle
J'y suis allée une fois avec un bon groupon pour une coupe. J'en suis ressortie ravie. La coupe est très réussie et la coiffeuse était sympa. Seuls bémols: le salon est très étroit (avec mon bébé dans la poussette je me suis sentie un peu envahissante) et surtout j'ai regretté le temps d'attente avant d'avoir un RV. Tellement de bons groupons avaient été vendus qu'il n'y avait aucun créneau avant... 5 mois. Du coup, j'ai dû aller chez un autre coiffeur en attendant et payer le coiffeur deux fois sur le même mois.
Le 04 octobre 12 par Gaelle sur Griffe De Stars
Nine38
Établissement très agréable accueil exceptionnel professionnel institut à recommander
Le 29 mai 12 par Nine38 sur Griffe De Stars
Ludi38
A fuir... travail baclé, trop de rdv en même temps, la coiffeuse (Nadège) m'a fait des mèches que sur le dessus du crane et dessous, et rien sur le reste de la chevelure, du cache misère quoi...Elle me les a laissé posé sur la tête plus d'une heure et demi, car elle avait plus à coeur de faire la couleur de sa copine venue se faire coiffer... Un petit shampoing et hop au "brushing" baclé lui aussi, les cheveux tout frisottés, et le pire dans tout ça le carnage de ma frange. C'est bien la première fois que j'avais envie de pleurer en sortant du coiffeur... Plus jamais je n'y retournerait, et je ne vous conseille pas du tout ce salon. On ne prend pas 4 clientes "mèches" par heure quand on est que 2 coiffeuses...J'ose espérer que les clientes qui paient plein prix sont mieux traitées que moi qui avait un bon groupon.
Le 11 mai 12 par Ludi38 sur Griffe De Stars
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